웹사이트나 모바일 앱을 통해 온라인으로 예약하실 수 있습니다. 목적지, 날짜, 선호하는 차량을 선택하신 후 결제만 진행하세요.
네, 픽업 시간 24시간 전까지 예약을 변경하실 수 있습니다. 예약 변경은 예약 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
네, 예약을 취소하실 수 있습니다. 픽업 48시간 전까지는 무료로 취소하실 수 있습니다. 그 이후에는 소액의 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
아니요, 게스트로 예약할 수는 있지만, 등록하면 더 빠른 체크아웃과 특별 프로모션 혜택을 받으실 수 있습니다.
네, 하지만 운전자는 모든 렌털 요구 사항을 충족해야 하며 픽업 시 유효한 신분증을 제시해야 합니다.
운전자는 만 21세 이상이어야 합니다. 일부 차량은 만 25세 이상이어야 합니다.
본국 외에서 차량을 렌트하는 경우, 국내 운전면허증과 함께 국제운전면허증이 필요할 수 있습니다.
네, 25세 미만의 운전자에게는 추가 일일 요금이 부과될 수 있습니다.
네, 소액의 수수료를 내고 운전자를 추가할 수 있으며, 모든 자격 요건을 충족해야 합니다.
네, 일부 렌터카 업체는 국경 통과에 제한이 있을 수 있습니다. 항상 고객 지원팀에 문의하세요.
모든 주요 신용카드/직불카드와 PayPal을 사용하실 수 있습니다. 일부 지점에서는 현금 입금도 가능합니다.
네, 차량 인수 시 환불 가능한 보증금을 지불하셔야 합니다. 보증금 금액은 차량 종류에 따라 다릅니다.
아니요. 모든 수수료, 세금 및 추가 요금은 예약 시 표시되는 최종 가격에 포함되어 있습니다.
현재 예약 시 전체 금액을 결제하셔야 합니다.
네, 계절별 프로모션, 조기 예약 할인, 로열티 리워드를 제공합니다.
공항, 시내 또는 특정 파트너 역에서 차량을 픽업할 수 있습니다.
유효한 운전면허증, 운전자 명의의 신용카드, 예약 확인서.
네, 편도 렌털이 가능하지만 추가 요금이 부과됩니다.
늦게 반납할 경우 시간당 또는 일당 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
대부분의 지역에서는 24시간 연중무휴 서비스를 제공하지만, 예약 시 이용 가능 여부를 확인하세요.
저희는 경제형, 소형, 고급형, SUV, 밴 렌털 서비스를 제공합니다.
네, 소액의 비용을 지불하면 GPS 장치와 어린이용 좌석을 추가할 수 있습니다.
특정 모델을 보장할 수는 없지만, 선택하신 차량 카테고리가 배송되도록 하겠습니다.
네, 지역에 따라 자동변속기와 수동변속기가 모두 제공됩니다.
네, 일부 지역에서는 전기 및 하이브리드 차량을 제공합니다.
기본 보험이 포함되어 있으며, 추가 보험을 구매하실 수 있습니다.
일반적으로 보장 범위에는 충돌 피해, 도난 보호, 제3자 책임이 포함됩니다.
네, 하지만 임대 장소에서 승인을 받아야 합니다. 관련 서류가 필요할 수 있습니다.
네, 옵션에는 전체 보장, 개인 사고 보장, 도로변 지원 패키지가 포함됩니다.
지역 당국에 연락한 후 즉시 지원팀에 알려주십시오. 클레임 관련 안내를 따르세요.
대부분의 렌터카는 연료를 가득 채워 반납하는 정책을 따릅니다. 즉, 차량을 픽업할 때와 같은 연료 수준으로 반납해야 합니다.
많은 차량에는 주행거리 제한이 적용되지만, 일부 특별 렌털 차량에는 주행거리 제한이 있을 수 있습니다.
네, 일부 장소에서는 픽업 시 연료 선불이 허용됩니다.
네, 허용 주행거리를 초과하는 경우 추가 요금이 적용됩니다.
네, 어느 주유소에서나 주유를 다시 채울 수 있지만, 확인을 위해 항상 영수증을 보관하세요.
네, 모든 렌털에 24시간 도로변 지원이 포함되어 있습니다.
즉시 고객 지원 센터로 전화해 주세요. 견인이나 차량 교체를 준비해 드리겠습니다.
네, 타이어나 배터리와 같은 사소한 기계적 문제는 도로변 지원 서비스에 포함됩니다.
네, 차량 가용성에 따라 대체 차량을 준비해 드릴 수 있습니다.
24시간 연중무휴 핫라인으로 전화하시거나 모바일 앱의 채팅 기능을 통해 문의하실 수 있습니다.
아니요, 모든 차량은 금연입니다. 위반 시 청소 비용이 부과될 수 있습니다.
일부 차량에는 반려동물이 허용되지만, 반드시 운반대에 넣어야 합니다.
아니요, 사전 승인이 없는 한 임대는 전적으로 개인적인 용도로만 허용됩니다.
네, 일부 국가에서는 사전 허가가 필요할 수 있습니다. 여행 전에 확인하세요.
대여 사무실이나 앱을 통해 사본을 요청할 수 있습니다.
네, 회원은 모든 렌털에 대해 할인 혜택을 받을 수 있는 포인트를 적립합니다.
당사 웹사이트나 앱에 가입하고 즉시 포인트를 적립하세요.
네, 유효한 프로모션 코드를 결제 시 적용할 수 있습니다.
네, 휴일이나 특별 이벤트 기간에는 할인 혜택을 제공합니다.
네, 대부분의 경우 두 가지를 함께 사용할 수 있습니다. 이용 약관을 확인하세요.
가입하시면 비밀 거래 가격이 즉시 할인되는 혜택을 누리실 수 있습니다!
