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クッキーポリシー(EU)

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このCookieポリシーは最後に更新されました 10月 この法律は 2025 年 30 日から施行され、欧州経済地域およびスイス国民および永住者に適用されます。.

1. はじめに

当社のウェブサイト、, https://cars.lemmetravel.com/ja (以下「本ウェブサイト」といいます)は、クッキーおよびその他の関連技術(便宜上、これらを総称して「クッキー」といいます)を使用しています。クッキーは、当社が委託した第三者によっても使用されることがあります。以下の文書では、当社のウェブサイトにおけるクッキーの使用についてご案内いたします。.

2. クッキーとは何ですか?

クッキーとは、本ウェブサイトのページと共に送信される小さなシンプルなファイルで、ブラウザによってお客様のコンピュータまたは他のデバイスのハードドライブに保存されます。クッキーに保存された情報は、次回のウェブサイト訪問時に当社のサーバーまたは関連する第三者のサーバーに返される場合があります。.

3. スクリプトとは何ですか?

スクリプトとは、当社のウェブサイトを適切かつインタラクティブに機能させるために使用されるプログラムコードです。このコードは、当社のサーバーまたはお客様のデバイス上で実行されます。.

4. ウェブビーコンとは何ですか?

ウェブビーコン(またはピクセルタグ)とは、ウェブサイト上の目に見えない小さなテキストまたは画像で、ウェブサイトのトラフィックを監視するために使用されます。この目的のため、ウェブビーコンを使用して、お客様に関するさまざまなデータが保存されます。.

5. クッキー

5.1 技術的または機能的なクッキー

一部のCookieは、ウェブサイトの特定の部分が正しく機能し、お客様のユーザー設定が維持されることを保証します。機能Cookieを設定することで、お客様がウェブサイトをより簡単にご利用いただけるようになります。これにより、ウェブサイトにアクセスする際に同じ情報を繰り返し入力する必要がなくなり、例えば、商品はお支払いが完了するまでショッピングカートに残ります。当社は、お客様の同意なしにこれらのCookieを設定する場合があります。.

5.2 統計クッキー

当社は、ユーザーのウェブサイト体験を最適化するために統計Cookieを使用しています。これらの統計Cookieを使用することで、ウェブサイトの利用状況を把握することができます。統計Cookieの使用許可をお願いいたします。.

5.3 マーケティング/トラッキングクッキー

マーケティング/トラッキング クッキーは、広告を表示するためのユーザー プロファイルを作成したり、同様のマーケティング目的でこの Web サイトまたは複数の Web サイトでユーザーを追跡したりするために使用されるクッキーまたはその他の形式のローカル ストレージです。.

5.4 ソーシャルメディア

当社のウェブサイトにはFacebookのコンテンツが掲載されています そして X(旧Twitter)は、FacebookなどのソーシャルネットワークでWebページを宣伝(「いいね」、「ピン」など)したり、共有(「ツイート」など)したりするために使用されます。 そして X(旧Twitter)。このコンテンツはFacebookから派生したコードが埋め込まれています。 そして X(旧Twitter)はCookieを配置します。このコンテンツは、パーソナライズされた広告のために特定の情報を保存および処理する場合があります。.

これらのソーシャルネットワークのプライバシーステートメント(定期的に変更される場合があります)をご確認の上、これらのCookieを使用して処理されるお客様の(個人データ)データの取り扱いについてご確認ください。取得されるデータは可能な限り匿名化されます。Facebook そして X (旧 Twitter) は米国に所在しています。.

6. 配置されたクッキー

ペイパル

目的は調査中

使用法

データの共有

このデータは第三者と共有されません。.

目的は調査中

名前
__paypal_storage__
有効期限
関数

フェイスブック

目的は調査中

使用法

データの共有

このデータは第三者と共有されません。.

目的は調査中

名前
fbm*
有効期限
関数
名前
_fbp
有効期限
関数

その他

目的は調査中

使用法

データの共有

データの共有は調査中

目的は調査中

名前
除雪OutQueue_sp-powered_by0.017852674226442655
有効期限
関数
名前
除雪OutQueue_sp-powered_by0.384253373744032
有効期限
関数
名前
除雪アウトキュー_sp-cascoon0.7575850546753271
有効期限
関数
名前
omVisitsFirst
有効期限
関数
名前
e_グローバル
有効期限
関数
名前
_grecaptcha
有効期限
関数
名前
wpcode_scroll_position
有効期限
関数
名前
除雪アウトキュー_sp-cascoon0.6955693070054898
有効期限
関数
名前
hst_ai_blocks_added
有効期限
関数
名前
エレメンター
有効期限
関数
名前
汎用データストア
有効期限
関数
名前
wc_iam_設定
有効期限
関数
名前
除雪アウトキュー_sp-cascoon0.5132474381154543
有効期限
関数
名前
wpformsChallengeSecondsLeft
有効期限
関数
名前
omWpApi
有効期限
関数
名前
除雪アウトキュー_sp-cascoon0.2318121855377835
有効期限
関数
名前
オンボーディングセットアップストア
有効期限
関数
名前
WP_DATA_USER_1
有効期限
関数
名前
wc_cart_hash_8b04ff64196ee7485a83c9fb530b12dc
有効期限
関数
名前
wpformsチャレンジタイマーID
有効期限
関数
名前
wpformsチャレンジステップ
有効期限
関数
名前
除雪アウトキュー_sp-cascoon0.8912197735025894
有効期限
関数
名前
e_kit-elements-defaults
有効期限
関数
名前
ストアApiNonce
有効期限
関数
名前
除雪OutQueue_sp-powered_by0.26516102482382664
有効期限
関数
名前
WP_PREFERENCES_USER_1
有効期限
関数
名前
訪問回数
有効期限
関数
名前
除雪OutQueue_sp-powered_by0.6767213390354297
有効期限
関数
名前
ストアAPIカートデータ
有効期限
関数
名前
mp_150605b3b9f979922f2ac5a52e2dcfe9_ミックスパネル
有効期限
関数
名前
mp_gen_new_tab_id_mixpanel_150605b3b9f979922f2ac5a52e2dcfe9
有効期限
関数
名前
wpEmojiSettingsサポート
有効期限
関数
名前
mp_tab_id_mixpanel_150605b3b9f979922f2ac5a52e2dcfe9
有効期限
関数
名前
_gcl_au
有効期限
関数
名前
__ssid
有効期限
関数
名前
G_ENABLED_IDPS
有効期限
関数
名前
__stripe_mid
有効期限
関数
名前
_omappvp
有効期限
関数
名前
fbm_854273563789485
有効期限
関数
名前
cmplz_consented_services
有効期限
365日
関数
名前
cmplz_functional
有効期限
365日
関数
名前
_ga
有効期限
関数
名前
cmplz_ポリシーID
有効期限
365日
関数
名前
cmplz_マーケティング
有効期限
365日
関数
名前
cmplz_統計
有効期限
365日
関数
名前
cmplz_preferences
有効期限
365日
関数
名前
cmplz_banner-ステータス
有効期限
365日
関数
名前
_オムラ
有効期限
関数
名前
通貨の変更
有効期限
関数
名前
_クリック
有効期限
関数
名前
sbjs_移行
有効期限
関数
名前
sbjs_first_add
有効期限
関数
名前
sbjs_first
有効期限
関数
名前
クリックメタ
有効期限
関数
名前
sbjs_current
有効期限
関数
名前
sbjs_current_add
有効期限
関数
名前
g_state
有効期限
関数
名前
PHPSESSID
有効期限
関数
名前
通貨
有効期限
関数
名前
sbjs_udata
有効期限
関数
名前
マーカー
有効期限
関数
名前
_sp_id.1f02
有効期限
関数
名前
wp-設定-1
有効期限
関数
名前
wp-settings-time-1
有効期限
関数
名前
st_cart
有効期限
関数
名前
__stripe_sid
有効期限
関数
名前
sbjs_セッション
有効期限
関数
名前
wordpress_test_cookie
有効期限
関数
名前
wp_lang
有効期限
関数
名前
wordpress_logged_in_70bc21a5c4c3276763083c0db4812ff8
有効期限
関数
名前
_sp_id_1f02
有効期限
関数
名前
ウィスティア
有効期限
関数
名前
wistia-ビデオ-進捗状況-0rjgdi57kv
有効期限
関数
名前
_sp_ses.1f02
有効期限
関数
名前
_sp_ses_1f02
有効期限
関数
名前
bis_data
有効期限
関数
名前
_ga_9Q6H0QETRF
有効期限
関数
名前
woocommerce_items_in_cart
有効期限
関数
名前
woocommerce_cart_hash
有効期限
関数
名前
wp_woocommerce_session_70bc21a5c4c3276763083c0db4812ff8
有効期限
関数
名前
wfacp_checkout_page_id
有効期限
関数
名前
wfacp_page_is_loaded
有効期限
関数
名前
tpwl_locale
有効期限
関数
名前
bwfan_session
有効期限
関数
名前
bwfan_visitor
有効期限
関数
名前
tpwl_cookie_accepted
有効期限
関数
名前
tpwl_currency
有効期限
関数
名前
pys_advanced_form_data
有効期限
関数
名前
pys_start_session
有効期限
関数
名前
_ga_FK6W0VFWC7
有効期限
関数
名前
tk_qs
有効期限
関数
名前
_clsk
有効期限
関数

7. 同意

当社のウェブサイトに初めてアクセスされた際に、Cookieに関する説明を記載したポップアップが表示されます。「設定を保存」をクリックすると、本Cookieポリシーに記載されている通り、ポップアップで選択したCookieのカテゴリとプラグインの使用に同意したことになります。ブラウザからCookieの使用を無効にすることは可能ですが、その場合、当社のウェブサイトが正常に機能しなくなる可能性がありますのでご了承ください。.

7.1 同意設定を管理する

JavaScript をサポートせずに Cookie ポリシーを読み込んでいます。. AMP では、ページの下部にある同意の管理ボタンを使用できます。.

8. クッキーの有効化/無効化および削除

インターネットブラウザを使用して、Cookieを自動または手動で削除できます。また、特定のCookieを保存しないように指定することもできます。また、Cookieが保存されるたびにメッセージを受け取るようにインターネットブラウザの設定を変更することもできます。これらのオプションの詳細については、ブラウザのヘルプセクションの説明をご覧ください。.

すべてのCookieを無効にすると、ウェブサイトが正常に機能しない場合がありますのでご注意ください。ブラウザでCookieを削除した場合でも、お客様が再度ウェブサイトにアクセスされた際に、お客様の同意を得た上でCookieが再度保存されます。.

9. 個人データに関するあなたの権利

お客様は、個人データに関して以下の権利を有します。

  • あなたには、個人データがなぜ必要なのか、それがどう扱われるのか、そしてどれくらいの期間保持されるのかを知る権利があります。.
  • アクセス権: お客様には、当社が把握しているお客様の個人データにアクセスする権利があります。.
  • 訂正権: お客様はいつでも、ご自身の個人データを補足、訂正、削除、またはブロックする権利を有します。.
  • お客様が当社によるお客様のデータの処理に同意した場合、お客様にはその同意を取り消し、お客様の個人データを削除する権利があります。.
  • データの転送権: 管理者にすべての個人データを要求し、それを別の管理者に丸ごと転送する権利があります。.
  • 異議申し立て権:お客様は、ご自身のデータ処理に異議を申し立てることができます。当社は、正当な理由がない限り、これに従います。.

これらの権利を行使するには、当社までご連絡ください。本Cookieポリシーの下部に記載されている連絡先をご参照ください。当社によるお客様のデータの取り扱いについて苦情がある場合は、当社までご連絡ください。また、監督機関(データ保護機関)に苦情を申し立てる権利も有します。.

10. 連絡先

当社の Cookie ポリシーおよび本声明に関するご質問やご意見がございましたら、以下の連絡先までご連絡ください。

レムトラベル - FZCO
ドバイ - アラブ首長国連邦
アラブ首長国連邦
Webサイト: https://cars.lemmetravel.com/ja
メールアドレス: support@ex.comlemmetravel.com
電話番号: +971525234064

このCookieポリシーは、 クッキーデータベース の上 11月 4, 2025.

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キャンセルポリシー

1. 一般事項

このレンタカーポリシーは、LEMMETravelレンタカープラットフォームを通じて行われるすべてのレンタカー予約にのみ適用されます。レンタカー予約を確定することにより、お客様は以下の利用規約に同意するものとします。.

2. 資格要件

車両をレンタルするには、運転者は次の条件を満たす必要があります。

21 歳以上 78 歳以下であること(特定の車両カテゴリではより高い年齢制限が適用される場合があります)。.
有効な運転免許証を最低 12 か月間保持してください。.
車両の受け取り時に有効なパスポートまたは国民IDを提示してください。.
現地の規制により必要な場合は、国際運転免許証 (IDP) を所持してください。.
保証金およびレンタル料金の支払いには、主な運転者名義の有効なクレジットカードをご提示ください(一部のサプライヤーではデビット カードまたは現金は受け付けられない場合があります)。.
高級車、スポーツ車、特殊車両など、特定の車両カテゴリに指定された追加要件を満たしていることを確認します。.

3. 集荷と返却時間に関するポリシー

標準の車両のピックアップ時間は午後 1 時です。.
標準の車両返却時間は午後1時です。.
レンタル料金は、受け取り時間から24時間単位で計算されます。.
早期の引き取りまたは遅延の返却はサプライヤーの空き状況と承認に応じて異なります。.
返却が遅れた場合は、サプライヤーのポリシーに従って、追加のレンタル日が請求されるか、追加料金が発生する場合があります。.
追加料金を避けるため、集荷または返却に遅れが予想される場合は、事前にご連絡いただくようお願いいたします。.

4. 車両のピックアップ

車両は予約確認書に記載されている合意された日時と場所に回収される必要があります。.
借り手は、受け取り時に、有効な運転免許証の原本、有効なパスポートまたは国民IDカード、および主な運転者名義のクレジットカードを提示する必要があります。.
必要書類または資格条件を満たさない場合、予約はキャンセルされ、返金は行われない場合があります。.
一部のレンタカー会社では、レンタカー営業所が空港到着エリアにない場合、お客様が空港での車両の配送または受取を希望される場合、空港での受取または受取手数料が追加で発生することがあります。これらの手数料はレンタカー会社が決定し、お客様のご負担となります。.
返却時の紛争を避けるため、お客様は引き取り時に車両を点検し、既存の損傷があれば報告する必要があります。.

5. 車両の返却

車両は合意した場所、日時、時間に返却する必要があります。.
車両は、通常の消耗を除き、受領時と同じ状態で返却する必要があります。.
燃料レベルは受け取り時のレベルと一致している必要があります。一致していない場合は、燃料補給料金がかかる場合があります。.
返却が遅れた場合は追加料金が発生するか、追加のレンタル日としてカウントされます。.
車両を返却する前に、お客様の私物をすべて取り除いてください。.

6. 保証金

車両の受け取り時に返金可能な保証金が必要となり、レンタル者のクレジットカードでブロックされます。.
正確なデポジット金額は、車両のカテゴリーとサプライヤーのポリシーによって異なります。.
保証金は、車両が返却され検査された後、損傷、交通違反の罰金、通行料、燃料差額、または追加料金がある場合を除いて返金されます。.
車両カテゴリー別の保証金目安額(米ドル)

車両カテゴリー

エコノミー/コンパクト 300~600米ドル
セダン/ミッドサイズ 500~800米ドル
フルサイズ / スタンダード 600~900 米ドル
SUV / 4x4,700~1,200米ドル
高級 / プレミアム 1,500~3,000 米ドル
コンバーチブル2,000~4,000米ドル
ミニバン/ピープルキャリア800~1,500米ドル
電気自動車 / ハイブリッド車 1,000~2,500米ドル
ピックアップトラック / 商用車800~2,000米ドル
ハイエンド / スポーツ / エキゾチック 3,000~10,000 米ドル
超高級車 / スーパーカー 10,000~50,000 米ドル

デポジット金額は目安であり、国、サプライヤー、車両モデル、レンタル期間、選択した保険の範囲によって異なる場合があります。.

7. 保険契約

別途記載がない限り、基本保険(通常は第三者賠償責任保険)が含まれています。.
衝突損害免除(CDW)、盗難保護、フルカバーなどのオプションの保険は追加料金で購入できます。.
保険の対象外となるもの:
無謀運転や過失運転による損害
アルコールや薬物の影響下での運転
オフロードまたは禁止区域での運転
所持品の紛失または損傷
高額な車両やレンタル期間の延長については、追加の補償を検討することをお勧めします。.

8. 燃料政策

車両には指定された燃料レベルが与えられており、同じレベルで返却する必要があります。.
返却時に燃料レベルが低い場合は、給油料金およびサービス料金が適用される場合があります。.
場合によっては、お客様は燃料代金を前払いすることを選択できます。このオプションは予約時に明確に示されます。.

9. マイレージポリシー

走行距離制限がある場合は、予約確認書に記載されます。.
超過走行距離についてはサプライヤーの公表料金に従って請求されます。.
特定の車種またはレンタルプランでは、走行距離無制限が利用できる場合があります。.

10. 交通違反の罰金と違反

レンタル期間中に発生したすべての交通違反金、駐車違反金、通行料、罰金については、レンタル者が全責任を負います。.
車両返却後の罰金処理には手数料がかかる場合があります。.
お客様は罰金や罰則を避けるために、現地の交通規則をよく理解しておく必要があります。.

11. キャンセルおよびノーショーポリシー

以下のキャンセル規定はすべてのご予約に適用されます。ご予約を確定される前に、これらの規定をよくご確認いただき、発生する可能性のあるキャンセル料についてご理解ください。ご予約を完了することにより、お客様はこれらの規定を承認したものとみなされます。.

キャンセルのカテゴリー:

  • 受け取りの48時間以上前:

キャンセル無料。.

  • 集荷の48時間前または当日:
  • キャンセルまたは無断キャンセルの場合、レンタル料金合計の 100% が請求されます。.
  • 48 時間以内または受け取り当日のキャンセルについては、いかなる状況でも払い戻しは行われません。.
  • キャンセルのリクエストが LEMMETravel.com ではなくレンタカー会社に送信された場合、このキャンセルおよび払い戻しポリシーは適用されません。.
  • 罰金を回避するために、お客様は旅行の計画を確認し、集荷の日時が正確であることを確認することをお勧めします。.
  • フライトの遅延やキャンセルは当社の管理外ですので、それらによって生じた問題や費用について当社は一切の責任を負いません。.

 

  • 12. 予約の変更

レンタル者が予約内容(日付、乗車場所および降車場所、車種など)を変更する場合、レンタル者は現在の予約をキャンセルし、新たに予約を行う必要があります。.
変更によりレンタル価格が変更される場合がありますが、LEMMETravel.com はそれについて責任を負いません。.
レンタル者が最初の予約に対して支払った金額は、予定の受け取り時間の 48 時間前までにキャンセルされた場合、2 ~ 4 日以内にクレジットカードに返金されます。.

13. ノーショーポリシー

ノーショー(無断キャンセル)の場合、返金はいたしかねます。ノーショーとは、以下の場合を指します。

  • 事前のキャンセルなく車両を引き取れない場合。.
  • 予約確認書に指定された日時に車両を受け取れなかった場合。.
  • サプライヤーの要求に応じて、すべての必要書類(バウチャー、運転免許証、パスポートなど)を提示しなかった場合。.
  • 車両の保証金を支払うのに十分な資金のある主な運転者名義のクレジットカードを提供しなかった場合。.
  • レンタル者がサプライヤーのシステムでブラックリストに登録されている。.
  • 未使用の時間または日数については払い戻しは行われません。.

サプライヤーの権利:

サプライヤーは、予約した日時にすべての必須書類と有効なクレジットカードを持参して車両を受け取れないレンタル利用者に対してサービスを拒否する権利を留保します。.
借受人がアルコールまたは薬物の影響下で車両の引き取りを試みた場合も、サービスが拒否されることがあります。.

14. 追加料金とオプション

レンタルには以下は含まれません:

  • 罰金、通行料、駐車料金。.
  • キャンセル料。.
  • 予約時にリクエストされた、または現地で購入された追加装備(例:チャイルドシート、ナビゲーション システム/GPS)。.
  • 追加サービス(追加ドライバー、時間外料金、片道レンタルなど)。.
  • レンタル料金に含まれておらず、レンタカー会社に直接支払うアイテムの価格は変更される場合があります。.
  • オプションの追加機能および特別装備は、予約時または受け取り時の空き状況によります。.

15. 国境を越えた政策

レンタル者は、LEMMETravel.com からの事前の承認なしに車両を国外に持ち出すことはできません。.
国外への旅行は、レンタル開始日の少なくとも 5 日前までに予約時に指定して確認する必要があります。.
16. 禁止事項

レンタル車両は以下の用途には使用しないでください。

  • 違法または不法な活動
  • 他の車両との競争、牽引、または押すこと
  • 明示的に許可されていない限り、転貸または商業目的での使用は禁止されています
  • 許可された地理的境界外での運転
  • 危険物の輸送

17. 事故と故障

事故や故障が発生した場合、借り手はレンタル会社および必要に応じて地方当局に直ちに通知しなければなりません。.
無許可での修理は固く禁じられています。.
現地の法律またはサプライヤーのポリシーで必要な場合は、顧客は警察の報告書または公式文書を入手する必要があります。.

18. 免責事項

当社は、レンタカー利用者とレンタカー供給業者との間の仲介業者としてのみ機能し、供給業者の行為、不作為、または不履行については一切責任を負いません。.

お客様は、レンタルによって生じたいかなる損害、損失、または請求に対しても当社を免責することに同意するものとします。.

19. 準拠法

このレンタカーポリシーは、適用される現地の法律および規制に従って管理および解釈されるものとします。.