تم آخر تحديث للشروط والأحكام في أكتوبر 29, 2025
تُطبّق هذه الشروط والأحكام على هذا الموقع الإلكتروني وعلى المعاملات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا. قد تكون مُلزمًا بعقود إضافية تتعلق بعلاقتك بنا أو بأي منتجات أو خدمات تتلقاها منا. في حال تعارض أي بند من بنود العقود الإضافية مع أي بند من بنود هذه الشروط، تُعتمد بنود العقود الإضافية وتُعتبر نافذة.
بتسجيلك في هذا الموقع الإلكتروني، أو دخولك إليه، أو استخدامه بأي شكل من الأشكال، فإنك توافق بموجب هذا على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. إن مجرد استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني يُعدّ بمثابة إقرار منك بمعرفة هذه الشروط والأحكام وقبولها. وفي بعض الحالات، قد نطلب منك الموافقة صراحةً.
باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني أو تواصلك معنا بالوسائل الإلكترونية، فإنك توافق وتقر بأنه يجوز لنا التواصل معك إلكترونيًا على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك، وتوافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك إلكترونيًا تفي بأي متطلبات قانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر شرط أن تكون هذه الاتصالات مكتوبة.
نحن أو المرخصون لنا نمتلك ونتحكم في جميع حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى في الموقع الإلكتروني والبيانات والمعلومات والموارد الأخرى المعروضة أو التي يمكن الوصول إليها داخل الموقع الإلكتروني.
4.1 جميع الحقوق محفوظة
ما لم ينص محتوى محدد على خلاف ذلك، لا يُمنح لك ترخيص أو أي حق آخر بموجب حقوق النشر أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية. وهذا يعني أنه لا يجوز لك استخدام أو نسخ أو إعادة إنتاج أو أداء أو عرض أو توزيع أو تضمين أي موارد على هذا الموقع الإلكتروني في أي وسيط إلكتروني أو تعديلها أو عكس هندستها أو فك تجميعها أو نقلها أو تنزيلها أو بثها أو تحقيق الربح منها أو بيعها أو تسويقها أو استغلالها تجاريًا بأي شكل من الأشكال، دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا، باستثناء ما تنص عليه لوائح القانون الإلزامي (مثل حق الاقتباس).
بغض النظر عما سبق، يمكنك إعادة توجيه رسالتنا الإخبارية بصيغتها الإلكترونية إلى الآخرين الذين قد يكونون مهتمين بزيارة موقعنا الإلكتروني.
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط تشعبية أو إشارات أخرى إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف أخرى. نحن لا نراقب أو نراجع محتوى تلك المواقع المرتبطة بموقعنا. تخضع المنتجات أو الخدمات التي تقدمها المواقع الأخرى للشروط والأحكام الخاصة بتلك الأطراف. الآراء أو المواد المنشورة على تلك المواقع لا تعكس بالضرورة آراءنا أو موافقتنا.
لن نتحمل مسؤولية أي ممارسات خصوصية أو محتوى لهذه المواقع. تتحمل أنت وحدك جميع المخاطر المرتبطة باستخدام هذه المواقع الإلكترونية وأي خدمات تابعة لجهات خارجية. ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر، مهما كان نوعه أو سببه، ناتج عن إفصاحك عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
بزيارتك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على استخدامه للأغراض المقصودة فقط، ووفقًا لما تسمح به هذه الشروط، وأي عقود إضافية مبرمة معنا، والقوانين واللوائح المعمول بها، والممارسات المقبولة عمومًا على الإنترنت، والإرشادات الصناعية. لا يجوز لك استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا لاستخدام أو نشر أو توزيع أي مواد تتضمن (أو ترتبط بـ) برامج حاسوبية ضارة؛ أو استخدام البيانات التي يتم جمعها من موقعنا الإلكتروني لأي نشاط تسويقي مباشر، أو القيام بأي أنشطة جمع بيانات منهجية أو آلية على موقعنا الإلكتروني أو فيما يتعلق به.
يُحظر منعاً باتاً القيام بأي نشاط يتسبب، أو قد يتسبب، في إلحاق الضرر بالموقع الإلكتروني أو يعيق أداء الموقع أو توفره أو إمكانية الوصول إليه.
يمكنك التسجيل للحصول على حساب على موقعنا الإلكتروني. خلال هذه العملية، قد يُطلب منك اختيار كلمة مرور. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمات المرور ومعلومات حسابك، وتوافق على عدم مشاركة كلمات المرور أو معلومات حسابك أو بيانات الوصول الآمن إلى موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا مع أي شخص آخر. يجب عليك عدم السماح لأي شخص آخر باستخدام حسابك للوصول إلى الموقع الإلكتروني، لأنك مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام كلمات المرور أو الحسابات الخاصة بك. يجب عليك إخطارنا فورًا في حال علمك بأي إفشاء لكلمة مرورك.
بعد إغلاق الحساب، لن تحاول تسجيل حساب جديد بدون إذننا.
9.1 حق الانسحاب
يحق لك الانسحاب من هذا العقد في غضون 14 يومًا دون إبداء أي سبب.
تنتهي فترة الانسحاب بعد 14 يومًا من تاريخ إبرام العقد.
لممارسة حق الانسحاب، يجب عليك إبلاغنا بقرارك بالانسحاب من هذا العقد ببيان واضح لا لبس فيه (على سبيل المثال، رسالة بريدية أو فاكس أو بريد إلكتروني). تجد بيانات الاتصال بنا أدناه. يمكنك استخدام النموذج المرفق. نموذج الانسحاب, لكن ذلك ليس إلزاميًا.
إذا استخدمت هذا الخيار، فسوف نرسل إليك إشعارًا باستلام عملية السحب هذه على وسيلة دائمة (على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني) دون تأخير.
للوفاء بالموعد النهائي للانسحاب، يكفي أن ترسل إشعارك المتعلق بممارسة حقك في الانسحاب قبل انتهاء فترة الانسحاب.
9.2 آثار الانسحاب
في حال انسحابك من هذا العقد، سنقوم برد جميع المبالغ المدفوعة منك، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك لنوع توصيل غير النوع الأقل تكلفة من التوصيل القياسي الذي نقدمه)، وذلك دون تأخير لا مبرر له، وفي جميع الأحوال في غضون 14 يومًا كحد أقصى من تاريخ إبلاغنا بقرارك بالانسحاب من هذا العقد. وسنقوم برد المبلغ باستخدام نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم تتفق صراحةً على خلاف ذلك؛ وفي جميع الأحوال، لن تتحمل أي رسوم نتيجةً لهذا الرد.
إذا طلبت بدء أداء الخدمات خلال فترة الانسحاب، فسوف تدفع لنا مبلغًا يتناسب مع ما تم تقديمه حتى أبلغتنا بانسحابك من هذا العقد، مقارنةً بالتغطية الكاملة للعقد.
يرجى العلم بوجود بعض الاستثناءات القانونية لحق الانسحاب، وبالتالي لا يمكن إرجاع أو استبدال بعض المنتجات. سنبلغكم إن كان هذا ينطبق على حالتكم.
قد نوفر أدوات تواصل مفتوحة متنوعة على موقعنا الإلكتروني، مثل التعليقات على المدونات، ومنشورات المدونات، والمنتديات، ولوحات الرسائل، والتقييمات والمراجعات، وخدمات التواصل الاجتماعي المختلفة. قد لا يكون من الممكن لنا فحص أو مراقبة جميع المحتويات التي قد تشاركها أنت أو غيرك على موقعنا الإلكتروني أو من خلاله. ومع ذلك، نحتفظ بحق مراجعة المحتوى ومراقبة جميع استخدامات موقعنا الإلكتروني والأنشطة عليه، وحذف أو رفض أي محتوى وفقًا لتقديرنا المطلق. بنشرك معلومات أو استخدامك أيًا من أدوات التواصل المفتوحة المذكورة، فإنك توافق على أن محتواك سيتوافق مع هذه الشروط والأحكام، ويجب ألا يكون غير قانوني أو مخالفًا للقانون أو ينتهك أي حقوق قانونية لأي شخص.
لا تُقدّم إلينا أي أفكار أو اختراعات أو أعمال تأليف أو معلومات أخرى تُعتبر ملكية فكرية خاصة بك، ما لم نوقع أولاً اتفاقية بشأن الملكية الفكرية أو اتفاقية عدم إفصاح. في حال إفصاحك لنا عنها دون وجود اتفاقية مكتوبة من هذا القبيل، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير قابل للإلغاء وغير حصري ومجاني لاستخدام محتواك وإعادة إنتاجه وتخزينه وتعديله ونشره وترجمته وتوزيعه في أي وسيلة إعلامية حالية أو مستقبلية.
يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، تعديل أو إيقاف الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو أي خدمة عليه، مؤقتًا أو دائمًا، في أي وقت. أنت توافق على أننا لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تعليق أو إيقاف لوصولك إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه، أو عن أي محتوى قد تكون شاركته على الموقع. ولن يحق لك الحصول على أي تعويض أو أي مقابل مادي آخر، حتى في حال فقدان بعض الميزات أو الإعدادات أو أي محتوى ساهمت به أو اعتمدت عليه بشكل دائم. يجب عليك عدم التحايل على أي إجراءات تقييد الوصول على موقعنا الإلكتروني أو تجاوزها، أو محاولة ذلك.
لا يُقيد أي بند في هذا القسم أو يستثني أي ضمان ضمني بموجب القانون، والذي يُعد تقييده أو استثناؤه مخالفًا للقانون. يُقدم هذا الموقع الإلكتروني وجميع محتوياته "كما هي" و"كما هو متاح"، وقد تتضمن معلومات غير دقيقة أو أخطاء مطبعية. نخلي مسؤوليتنا صراحةً عن جميع الضمانات، سواءً كانت صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بتوفر المحتوى أو دقته أو اكتماله. ولا نضمن ما يلي:
لا يُشكل أي محتوى على هذا الموقع، ولا يُقصد به أن يُشكل، أي نوع من أنواع الاستشارات القانونية أو المالية أو الطبية. إذا كنت بحاجة إلى استشارة، فعليك مراجعة مختص مؤهل.
تُطبَّق الأحكام التالية من هذا القسم إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ولن تُحدِّد أو تُستثني مسؤوليتنا فيما يتعلق بأي أمر يُعدّ تحديد أو استثناء مسؤوليتنا عنه غير قانوني. ولن نكون مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة (بما في ذلك أي أضرار ناتجة عن خسارة الأرباح أو الإيرادات، أو فقدان أو تلف البيانات أو البرامج أو قواعد البيانات، أو فقدان أو تلف الممتلكات أو البيانات) التي تتكبدها أنت أو أي طرف ثالث، والناجمة عن دخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه.
باستثناء ما ينص عليه أي عقد إضافي صراحةً، فإن أقصى مسؤولية نتحملها تجاهك عن جميع الأضرار الناجمة عن الموقع الإلكتروني أو أي منتجات أو خدمات يتم تسويقها أو بيعها من خلاله، أو المتعلقة بها، بغض النظر عن شكل الدعوى القانونية التي تفرض المسؤولية (سواء كانت تعاقدية أو قانونية أو تتعلق بالإهمال أو السلوك المتعمد أو الضرر أو غير ذلك)، ستقتصر على إجمالي السعر الذي دفعته لنا لشراء هذه المنتجات أو الخدمات أو لاستخدام الموقع الإلكتروني. وينطبق هذا الحد إجمالاً على جميع مطالباتك ودعاويك وأسباب دعواك من أي نوع وطبيعة.
للوصول إلى موقعنا الإلكتروني و/أو خدماتنا، قد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية كجزء من عملية التسجيل. أنت توافق على أن تكون جميع المعلومات التي تقدمها دقيقة وصحيحة ومحدثة دائمًا.
نحن نولي بياناتك الشخصية أهمية بالغة ونلتزم بحماية خصوصيتك. لن نستخدم بريدك الإلكتروني لإرسال رسائل غير مرغوب فيها. ستقتصر جميع رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك على ما يتعلق بتوفير المنتجات أو الخدمات المتفق عليها.
لقد وضعنا سياسة لمعالجة أي مخاوف تتعلق بالخصوصية قد تكون لديكم. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. بيان الخصوصية ولدينا سياسة ملفات تعريف الارتباط.
نحن ملتزمون بتوفير محتوى يسهل الوصول إليه للأشخاص ذوي الإعاقة. إذا كنت من ذوي الإعاقة ولا تستطيع الوصول إلى أي جزء من موقعنا الإلكتروني بسبب إعاقتك، نرجو منك إبلاغنا بذلك مع وصف تفصيلي للمشكلة التي واجهتك. إذا كانت المشكلة قابلة للتحديد والحل بسهولة باستخدام أدوات وتقنيات تكنولوجيا المعلومات المعتمدة، فسنقوم بحلها على الفور.
يُحظر الوصول إلى الموقع الإلكتروني من المناطق أو الدول التي يُعدّ فيها المحتوى أو شراء المنتجات أو الخدمات المعروضة على الموقع غير قانوني. كما يُحظر استخدام هذا الموقع بما يخالف قوانين وأنظمة التصدير في دولة الإمارات العربية المتحدة.
لا يجوز لك التنازل عن أي من حقوقك و/أو التزاماتك بموجب هذه الشروط والأحكام، أو نقلها أو إسنادها إلى طرف ثالث، كلياً أو جزئياً، دون موافقتنا الخطية المسبقة. وأي تنازل مزعوم يخالف هذا البند يُعد باطلاً ولاغياً.
دون الإخلال بحقوقنا الأخرى بموجب هذه الشروط والأحكام، إذا انتهكت هذه الشروط والأحكام بأي شكل من الأشكال، يجوز لنا اتخاذ الإجراء الذي نراه مناسبًا للتعامل مع الانتهاك، بما في ذلك تعليق وصولك إلى الموقع الإلكتروني مؤقتًا أو دائمًا، والاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك لطلب حظر وصولك إلى الموقع الإلكتروني، و/أو بدء إجراءات قانونية ضدك.
أنت توافق على تعويضنا والدفاع عنا وإبراء ذمتنا من أي وجميع المطالبات والمسؤوليات والأضرار والخسائر والنفقات المتعلقة بانتهاكك لهذه الشروط والأحكام والقوانين المعمول بها، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية وحقوق الخصوصية. وستقوم بتعويضنا فورًا عن الأضرار والخسائر والتكاليف والنفقات التي تكبدناها نتيجةً لهذه المطالبات أو المتعلقة بها.
إن عدم إنفاذ أي من الأحكام المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام وأي اتفاقية، أو عدم ممارسة أي خيار للإنهاء، لا يُفسر على أنه تنازل عن هذه الأحكام ولا يؤثر على صحة هذه الشروط والأحكام أو أي اتفاقية أو أي جزء منها، أو الحق في إنفاذ كل حكم من الأحكام بعد ذلك.
تُفسَّر هذه الشروط والأحكام وتُطبَّق حصراً في إنجليزي.ستُكتب جميع الإشعارات والمراسلات حصراً بتلك اللغة.
تُعدّ هذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى بيان الخصوصية و سياسة ملفات تعريف الارتباط, تشكل هذه الاتفاقية كامل الاتفاق بينك وبين شركة LEMME TRAVEL - FZCO فيما يتعلق باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني.
قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من حين لآخر. التاريخ المذكور في بداية هذه الشروط والأحكام هو تاريخ آخر مراجعة. سنرسل إليك إشعارًا كتابيًا بأي تغييرات أو تحديثات، وستصبح الشروط والأحكام المُعدّلة سارية المفعول من تاريخ إرسال هذا الإشعار. يُعتبر استمرارك في استخدام هذا الموقع الإلكتروني بعد نشر التغييرات أو التحديثات بمثابة موافقة منك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. لطلب نسخة سابقة من هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا.
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وتختص محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة بالنظر في أي نزاع يتعلق بهذه الشروط والأحكام. إذا رأت محكمة أو جهة مختصة أخرى أن أي جزء أو بند من هذه الشروط والأحكام غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، فسيتم تعديل ذلك الجزء أو البند أو حذفه أو تنفيذه إلى أقصى حد يسمح به القانون بما يحقق الغرض من هذه الشروط والأحكام. ولا تتأثر الأحكام الأخرى.
هذا الموقع الإلكتروني مملوك ومدار من قبل شركة LEMME TRAVEL - FZCO.
You may contact us regarding these Terms and Conditions by writing or emailing us at the following address: support@lemmetravel.com
واحة دبي للسيليكون - دبي، الإمارات العربية المتحدة
المبنى 1
يمكنك أيضًا تحميل شروطنا وأحكامنا بصيغة PDF.
