• Rumah
  • Terms and Conditions

Terma dan Syarat terakhir dikemas kini pada Oktober 29, 2025

1. Pengenalan

Terma dan syarat ini terpakai untuk laman web ini dan untuk transaksi yang berkaitan dengan produk dan perkhidmatan kami. Anda mungkin terikat dengan kontrak tambahan yang berkaitan dengan hubungan anda dengan kami atau mana-mana produk atau perkhidmatan yang anda terima daripada kami. Jika mana-mana peruntukan kontrak tambahan bercanggah dengan mana-mana peruntukan Terma ini, peruntukan kontrak tambahan ini akan mengawal dan mengatasi.

2. Pengikatan

Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan laman web ini, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Terma dan syarat yang dinyatakan di bawah. Penggunaan laman web ini semata-mata bermaksud mengetahui dan menerima Terma dan syarat ini. Dalam beberapa kes tertentu, kami juga boleh meminta anda untuk bersetuju secara eksplisit.

3. Komunikasi elektronik

Dengan menggunakan laman web ini atau berkomunikasi dengan kami melalui cara elektronik, anda bersetuju dan mengakui bahawa kami boleh berkomunikasi dengan anda secara elektronik di laman web kami atau dengan menghantar e-mel kepada anda, dan anda bersetuju bahawa semua perjanjian, notis, pendedahan dan komunikasi lain yang kami berikan kepada anda secara elektronik memenuhi sebarang keperluan undang-undang, termasuk tetapi tidak terhad kepada keperluan bahawa komunikasi tersebut hendaklah secara bertulis.

4. Harta intelek

Kami atau pemberi lesen kami memiliki dan mengawal semua hak cipta dan hak harta intelek lain dalam laman web dan data, maklumat dan sumber lain yang dipaparkan oleh atau boleh diakses dalam laman web.

4.1 Semua hak terpelihara

Melainkan kandungan tertentu menetapkan sebaliknya, anda tidak diberikan lesen atau sebarang hak lain di bawah Hak Cipta, Cap Dagangan, Paten atau Hak Harta Intelek yang lain. Ini bermakna anda tidak akan menggunakan, menyalin, menghasilkan semula, mempersembahkan, memaparkan, mengedarkan, membenamkan ke dalam mana-mana medium elektronik, mengubah, merekayasa balik, menyahkompil, memindahkan, memuat turun, menghantar, menjana wang, menjual, memasarkan atau mengkomersialkan sebarang sumber di laman web ini dalam apa jua bentuk, tanpa kebenaran bertulis daripada kami terlebih dahulu, kecuali dan hanya setakat yang dinyatakan sebaliknya dalam peraturan undang-undang mandatori (seperti hak untuk memetik).

5. Surat Berita

Walau apa pun yang tersebut di atas, anda boleh menghantar surat berita kami dalam bentuk elektronik kepada orang lain yang mungkin berminat untuk melayari laman web kami.

6. Harta pihak ketiga

Laman web kami mungkin merangkumi hiperpautan atau rujukan lain ke laman web pihak lain. Kami tidak memantau atau menyemak kandungan laman web pihak lain yang dipautkan dari laman web ini. Produk atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh laman web lain tertakluk kepada Terma dan Syarat pihak ketiga yang berkenaan. Pendapat yang dinyatakan atau bahan yang muncul di laman web tersebut tidak semestinya dikongsi atau disokong oleh kami.

Kami tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang amalan privasi atau kandungan laman web ini. Anda menanggung semua risiko yang berkaitan dengan penggunaan laman web ini dan sebarang perkhidmatan pihak ketiga yang berkaitan. Kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan dalam apa jua cara, walau bagaimanapun disebabkan, akibat daripada pendedahan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga.

7. Penggunaan yang bertanggungjawab

Dengan melayari laman web kami, anda bersetuju untuk menggunakannya hanya untuk tujuan yang dimaksudkan dan seperti yang dibenarkan oleh Terma ini, sebarang kontrak tambahan dengan kami, dan undang-undang, peraturan yang terpakai, dan amalan dalam talian yang diterima umum serta garis panduan industri. Anda tidak boleh menggunakan laman web atau perkhidmatan kami untuk menggunakan, menerbitkan atau mengedarkan sebarang bahan yang terdiri daripada (atau dikaitkan dengan) perisian komputer yang berniat jahat; menggunakan data yang dikumpul daripada laman web kami untuk sebarang aktiviti pemasaran langsung, atau menjalankan sebarang aktiviti pengumpulan data yang sistematik atau automatik pada atau berkaitan dengan laman web kami.

Melibatkan diri dalam sebarang aktiviti yang menyebabkan, atau boleh menyebabkan, kerosakan pada laman web atau yang mengganggu prestasi, ketersediaan atau kebolehcapaian laman web adalah dilarang sama sekali.

8. Pendaftaran

Anda boleh mendaftar untuk akaun dengan laman web kami. Semasa proses ini, anda mungkin dikehendaki memilih kata laluan. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat akaun dan bersetuju untuk tidak berkongsi kata laluan, maklumat akaun atau akses selamat anda ke laman web atau perkhidmatan kami dengan mana-mana orang lain. Anda tidak boleh membenarkan mana-mana orang lain menggunakan akaun anda untuk mengakses laman web kerana anda bertanggungjawab untuk semua aktiviti yang berlaku melalui penggunaan kata laluan atau akaun anda. Anda mesti memaklumkan kami dengan segera jika anda mengetahui tentang sebarang pendedahan kata laluan anda.

Selepas penamatan akaun, anda tidak akan cuba mendaftarkan akaun baharu tanpa kebenaran kami.

9. Polisi Bayaran Balik dan Pemulangan

9.1 Hak penarikan diri

Anda berhak untuk menarik diri daripada kontrak ini dalam tempoh 14 hari tanpa memberikan sebarang sebab.

Tempoh penarikan balik akan tamat selepas 14 hari dari hari kontrak ditandatangani.

Untuk melaksanakan hak penarikan diri, anda mesti memaklumkan kepada kami tentang keputusan anda untuk menarik diri daripada kontrak ini melalui kenyataan yang jelas (contohnya surat yang dihantar melalui pos, faks atau e-mel). Maklumat hubungan kami boleh didapati di bawah. Anda boleh menggunakan model yang dilampirkan. borang pengeluaran, tetapi ia tidak wajib.

Jika anda menggunakan pilihan ini, kami akan memaklumkan kepada anda pengakuan penerimaan pengeluaran tersebut pada medium yang tahan lama (contohnya melalui e-mel) tanpa berlengah.

Untuk memenuhi tarikh akhir pengeluaran, anda hanya perlu menghantar komunikasi anda mengenai pelaksanaan hak pengeluaran anda sebelum tempoh pengeluaran tamat.

9.2 Kesan penarikan diri

Jika anda menarik diri daripada kontrak ini, kami akan membayar balik semua bayaran yang diterima daripada anda, termasuk kos penghantaran (kecuali kos tambahan yang terhasil daripada pilihan jenis penghantaran selain daripada jenis penghantaran standard yang paling murah yang ditawarkan oleh kami), tanpa kelewatan yang tidak wajar dan dalam apa jua keadaan tidak lewat daripada 14 hari dari hari kami dimaklumkan tentang keputusan anda untuk menarik diri daripada kontrak ini. Kami akan melaksanakan pembayaran balik tersebut menggunakan cara pembayaran yang sama seperti yang anda gunakan untuk transaksi awal melainkan anda telah bersetuju sebaliknya secara nyata; dalam apa jua keadaan, anda tidak akan dikenakan sebarang yuran akibat pembayaran balik tersebut.

Jika anda meminta untuk memulakan pelaksanaan perkhidmatan semasa tempoh penarikan balik, anda hendaklah membayar kami sejumlah wang yang berkadaran dengan apa yang telah diberikan sehingga anda memaklumkan kepada kami penarikan balik anda daripada kontrak ini, berbanding dengan perlindungan penuh kontrak.

Sila ambil perhatian bahawa terdapat beberapa pengecualian undang-undang terhadap hak untuk menarik balik, dan oleh itu beberapa barang tidak boleh dipulangkan atau ditukar. Kami akan memberitahu anda jika ini terpakai dalam kes khusus anda.

10. Kandungan yang disiarkan oleh anda

Kami mungkin menyediakan pelbagai alat komunikasi terbuka di laman web kami, seperti komen blog, catatan blog, forum, papan mesej, penilaian dan ulasan, serta pelbagai perkhidmatan media sosial. Kami mungkin tidak dapat menapis atau memantau semua kandungan yang anda atau orang lain mungkin kongsi atau serahkan di atau melalui laman web kami. Walau bagaimanapun, kami berhak untuk menyemak kandungan dan memantau semua penggunaan dan aktiviti di laman web kami, dan mengalih keluar atau menolak sebarang kandungan mengikut budi bicara mutlak kami. Dengan menyiarkan maklumat atau menggunakan mana-mana alat komunikasi terbuka seperti yang dinyatakan, anda bersetuju bahawa kandungan anda akan mematuhi Terma dan Syarat ini dan tidak boleh menyalahi undang-undang atau melanggar hak undang-undang mana-mana orang.

11. Penyerahan idea

Jangan kemukakan sebarang idea, ciptaan, karya pengarang atau maklumat lain yang boleh dianggap sebagai harta intelek anda sendiri yang anda ingin kemukakan kepada kami melainkan kami telah menandatangani perjanjian mengenai harta intelek atau perjanjian tanpa pendedahan terlebih dahulu. Jika anda mendedahkannya kepada kami tanpa perjanjian bertulis tersebut, anda memberikan kami lesen bebas royalti di seluruh dunia, tidak boleh ditarik balik, tidak eksklusif untuk menggunakan, menghasilkan semula, menyimpan, menyesuaikan, menerbitkan, menterjemah dan mengedarkan kandungan anda dalam mana-mana media sedia ada atau akan datang.

12. Penamatan penggunaan

Kami boleh, mengikut budi bicara mutlak kami, pada bila-bila masa mengubah suai atau menghentikan akses kepada, secara sementara atau selama-lamanya, laman web atau mana-mana Perkhidmatan di atasnya. Anda bersetuju bahawa kami tidak akan bertanggungjawab kepada anda atau mana-mana pihak ketiga atas sebarang pengubahsuaian, penggantungan atau pemberhentian akses anda kepada, atau penggunaan, laman web atau mana-mana kandungan yang mungkin telah anda kongsikan di laman web. Anda tidak akan berhak mendapat sebarang pampasan atau bayaran lain, walaupun ciri, tetapan dan/atau mana-mana Kandungan tertentu yang telah anda sumbangkan atau telah anda andalkan, hilang secara kekal. Anda tidak boleh memintas atau memintas, atau cuba memintas atau memintas, sebarang langkah sekatan akses di laman web kami.

13. Waranti dan liabiliti

Tiada apa-apa pun dalam bahagian ini yang akan mengehadkan atau mengecualikan sebarang jaminan yang tersirat oleh undang-undang bahawa adalah menyalahi undang-undang untuk mengehadkan atau mengecualikan. Laman web ini dan semua kandungan di laman web disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" dan mungkin termasuk ketidaktepatan atau ralat tipografi. Kami dengan nyata menafikan semua jaminan dalam apa jua bentuk, sama ada tersurat atau tersirat, mengenai ketersediaan, ketepatan atau kesempurnaan Kandungan. Kami tidak memberi jaminan bahawa:

  • laman web ini atau produk atau perkhidmatan kami akan memenuhi keperluan anda;
  • laman web ini akan tersedia tanpa gangguan, tepat pada masanya, selamat atau bebas ralat;
  • Kualiti mana-mana produk atau perkhidmatan yang dibeli atau diperoleh oleh anda melalui laman web ini akan memenuhi jangkaan anda.

Tiada apa-apa pun di laman web ini yang merupakan atau bertujuan untuk menjadi nasihat undang-undang, kewangan atau perubatan dalam apa jua bentuk. Jika anda memerlukan nasihat, anda harus berunding dengan profesional yang sesuai.

Peruntukan berikut dalam seksyen ini akan terpakai setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai dan tidak akan mengehadkan atau mengecualikan liabiliti kami berkenaan dengan apa-apa perkara yang menyalahi undang-undang atau menyalahi undang-undang bagi kami untuk mengehadkan atau mengecualikan liabiliti kami. Dalam apa jua keadaan, kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan langsung atau tidak langsung (termasuk sebarang kerosakan akibat kehilangan keuntungan atau hasil, kehilangan atau kerosakan data, perisian atau pangkalan data, atau kehilangan atau kerosakan kepada harta benda atau data) yang ditanggung oleh anda atau mana-mana pihak ketiga, yang timbul daripada akses anda kepada, atau penggunaan, laman web kami.

Kecuali setakat mana mana-mana kontrak tambahan menyatakan sebaliknya dengan jelas, liabiliti maksimum kami kepada anda untuk semua kerosakan yang timbul daripada atau berkaitan dengan laman web atau mana-mana produk dan perkhidmatan yang dipasarkan atau dijual melalui laman web, tanpa mengira bentuk tindakan undang-undang yang mengenakan liabiliti (sama ada dalam kontrak, ekuiti, kecuaian, kelakuan yang dimaksudkan, tort atau sebaliknya) akan terhad kepada jumlah harga yang anda bayar kepada kami untuk membeli produk atau perkhidmatan tersebut atau menggunakan laman web. Had tersebut akan terpakai secara agregat untuk semua tuntutan, tindakan dan punca tindakan anda dalam setiap jenis dan sifat.

14. Privasi

Untuk mengakses laman web dan/atau perkhidmatan kami, anda mungkin dikehendaki memberikan maklumat tertentu tentang diri anda sebagai sebahagian daripada proses pendaftaran. Anda bersetuju bahawa sebarang maklumat yang anda berikan akan sentiasa tepat, betul dan terkini.

Kami memandang serius data peribadi anda dan komited untuk melindungi privasi anda. Kami tidak akan menggunakan alamat e-mel anda untuk surat-menyurat yang tidak diminta. Sebarang e-mel yang dihantar oleh kami kepada anda hanya akan berkaitan dengan penyediaan produk atau perkhidmatan yang dipersetujui.

Kami telah membangunkan dasar untuk menangani sebarang kebimbangan privasi yang anda mungkin ada. Untuk maklumat lanjut, sila lihat Pernyataan Privasi dan kami Dasar Kuki.

15. Kebolehcapaian

Kami komited untuk menjadikan kandungan yang kami sediakan boleh diakses oleh individu kurang upaya. Jika anda mempunyai kecacatan dan tidak dapat mengakses mana-mana bahagian laman web kami disebabkan oleh kecacatan anda, kami meminta anda untuk memberi kami notis termasuk penerangan terperinci tentang isu yang anda hadapi. Jika isu tersebut mudah dikenal pasti dan boleh diselesaikan mengikut alatan dan teknik teknologi maklumat standard industri, kami akan segera menyelesaikannya.

16. Sekatan eksport / Pematuhan undang-undang

Akses ke laman web dari wilayah atau negara di mana Kandungan atau pembelian produk atau Perkhidmatan yang dijual di laman web adalah haram adalah dilarang. Anda tidak boleh menggunakan laman web ini dengan melanggar undang-undang dan peraturan eksport Emiriah Arab Bersatu.

17. Tugasan

Anda tidak boleh menyerahkan, memindahkan atau mensubkontrakkan mana-mana hak dan/atau obligasi anda di bawah Terma dan syarat ini, secara keseluruhan atau sebahagian, kepada mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu daripada kami. Sebarang penyerahan yang dikatakan melanggar Seksyen ini akan menjadi terbatal dan tidak sah.

18. Pelanggaran Terma dan Syarat ini

Tanpa menjejaskan hak-hak kami yang lain di bawah Terma dan Syarat ini, jika anda melanggar Terma dan Syarat ini dalam apa jua cara, kami boleh mengambil tindakan yang kami anggap sesuai untuk menangani pelanggaran tersebut, termasuk menggantung akses anda ke laman web secara sementara atau selama-lamanya, menghubungi penyedia perkhidmatan internet anda untuk meminta mereka menyekat akses anda ke laman web, dan/atau memulakan tindakan undang-undang terhadap anda.

19. Ganti Rugi

Anda bersetuju untuk menanggung rugi, mempertahankan dan memastikan kami tidak bertanggungjawab, daripada dan terhadap sebarang dan semua tuntutan, liabiliti, ganti rugi, kerugian dan perbelanjaan, yang berkaitan dengan pelanggaran anda terhadap Terma dan syarat ini, dan undang-undang yang terpakai, termasuk hak harta intelek dan hak privasi. Anda akan segera membayar balik kepada kami untuk ganti rugi, kerugian, kos dan perbelanjaan kami yang berkaitan dengan atau timbul daripada tuntutan tersebut.

20. Pengecualian

Kegagalan untuk menguatkuasakan mana-mana peruntukan yang dinyatakan dalam Terma dan Syarat ini dan mana-mana Perjanjian, atau kegagalan untuk melaksanakan sebarang pilihan untuk menamatkan, tidak akan ditafsirkan sebagai pengecualian peruntukan tersebut dan tidak akan menjejaskan kesahan Terma dan Syarat ini atau mana-mana Perjanjian atau mana-mana bahagiannya, atau hak selepas itu untuk menguatkuasakan setiap peruntukan.

21. Bahasa

Terma dan Syarat ini akan ditafsirkan dan ditafsirkan secara eksklusif dalam English.Semua notis dan surat-menyurat akan ditulis secara eksklusif dalam bahasa tersebut.

22. Keseluruhan perjanjian

Terma dan Syarat ini, bersama-sama dengan pernyataan privasi dan dasar kuki, merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan LEMME TRAVEL - FZCO berhubung dengan penggunaan laman web ini oleh anda.

23. Pengemaskinian Terma dan syarat ini

Kami mungkin mengemas kini Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa. Tarikh yang diberikan pada permulaan Terma dan Syarat ini adalah tarikh semakan terkini. Kami akan memberikan notis bertulis tentang sebarang perubahan atau kemas kini, dan Terma dan Syarat yang disemak semula akan berkuat kuasa dari tarikh kami memberikan notis tersebut kepada anda. Penggunaan berterusan laman web ini oleh anda selepas penyiaran perubahan atau kemas kini akan dianggap sebagai notis penerimaan anda untuk mematuhi dan terikat dengan Terma dan Syarat ini. Untuk meminta versi Terma dan Syarat ini yang terdahulu, sila hubungi kami.

24. Pilihan Undang-undang dan Bidang Kuasa

Terma dan Syarat ini akan ditadbir oleh undang-undang Emiriah Arab Bersatu. Sebarang pertikaian yang berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah Emiriah Arab Bersatu. Jika mana-mana bahagian atau peruntukan Terma dan Syarat ini didapati oleh mahkamah atau pihak berkuasa lain sebagai tidak sah dan/atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang terpakai, bahagian atau peruntukan tersebut akan diubah suai, dipadam dan/atau dikuatkuasakan setakat maksimum yang dibenarkan untuk memberi kesan kepada niat Terma dan Syarat ini. Peruntukan lain tidak akan terjejas.

25. Maklumat perhubungan

Laman web ini dimiliki dan dikendalikan oleh LEMME TRAVEL - FZCO.

You may contact us regarding these Terms and Conditions by writing or emailing us at the following address: support@lemmetravel.com
Dubai Silicon Oasis - Dubai, Emiriah Arab Bersatu
Bangunan 1

26. Muat Turun

Anda juga boleh muat turun Terma dan Syarat kami sebagai PDF.